夏至后,天气越来越热,或多或少影响着消费者购买家居建材的积极性,业主们的装修步调有所放缓,家居建材市场也迎来了传统意义上的淡季。不过,多数从业者以更大的热情卖力营销催热市场,但仅仅依靠频繁促销压低价格,难以持续吸引客户。因此,促销的同时做好品牌建设和服务,已成为众多品牌商的共识。
淡季不淡
商家打出营销“组合拳”
尽管天气炎热,但在遂宁主流卖场负责人的眼里,高温对消费者购买家居建材的影响已经越来越小,淡季不淡成为近两年遂宁家居建材市场的主旋律。
近期,公园口家居生活广场推出“2折来了”“数码、家电、金币疯狂送”“建材、家具、软装大让利”等系列活动;心田家居则推出“天天、件件淘宝价”活动,将装饰设计、建材家具软装、宅急修融为一体,推出系列优惠来吸引客源……记者在众多家装市场走访中发现,各个品类的商品都在积极搞促销活动。
“就目前的数据来看,这个夏季市场还会有继续回升的趋势。”位于市城区开善东路的一家建材市场负责人告诉记者,上个月该市场建材的送货率同比提升了15%,而从卖场各大经销商的反馈来看,家居的销售数据也有所上升。
做强品牌
用服务持续吸引客户
记者走访中了解到,家居建材市场活动虽多,但是一些商家已开始从单纯的价格战转向针对提升品牌影响力的营销战。
“我们现在强调的是‘做好一单是一单’,而不是单纯和别人去拼价格。”遂宁喜盈门家居建材生活广场负责人告诉记者,即使活动再多、促销再好,但最终落地的还是卖场品牌本身,如果服务到位、价格合理,品牌知名度也会提升,卖场自然会迎来持续不断的后续客户;相反,如果单纯强调冲刺业绩,打“价格战”,导致服务跟不上,退单量增多,最终只能是两败俱伤。“所以,当前我们更多要强调做好品牌,保证性价比。”该负责人如是说。
“我们更注重的是做好接到的每一单,而不是单纯去和别人拼价格。”索菲亚家装品牌负责人告诉记者,即使活动再多,促销噱头再吸引人,最终还是要产品过硬、服务到位、价格合理,消费者对品牌的忠诚度才会自然上升。
在营销的同时扩大品牌影响力的理念,受到不少品牌商的认同。在遂宁做门窗装饰多年的刘女士表示,以前十个人中,只有两三个人在购买建材时会有品牌意识,而现在比例则大大提高。对打出名气的品牌商而言,越是市场不好做的时候,就越能体现优势。“说到底,价格促销只是短期行为,最重要的还是要做好品牌服务。”刘女士如是说。
(全媒体记者 刘晓)
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