6月7日,新华社客户端以《四川射洪:深耕“责任区”数字化赋能“城市大脑”高效运转》为题,报道了射洪如何在新时代城市管理的浪潮中,以创新制度与人文关怀并重,实现了从颜值重塑到生活品质飞跃的华丽转身。
全文如下↓↓
漫步四川射洪市街头,城市更新带来的美好触手可及。子昂广场新修的市民大舞台和儿童游乐区一到傍晚人气最旺;滨江路上的口袋公园,建起了滑梯、沙池和秋千,孩子们玩得正欢;“三江情”特色商业街,一场城市“告白”活动正在激情上演……
从居住形态到生活方式,射洪城市更新,已催生出从颜值到品质的深度蜕变。
作为《射洪市容貌秩序责任区制度》的拟定者,射洪市综合行政执法局副局长陈林东介绍说,依据《四川省城乡环境综合治理条例》,结合城市管理实际,综合执法局将全城的经营场所及周边毗邻公共区域划定为对应主体的“责任区”,通过签订承诺书约定经营者的“责任区”职责义务,引导经营者自觉遵守各自“责任区”内的占道、跨门店经营相关规定,维护好环境卫生秩序,违反者自愿接受处罚。它解决了“门前五包”无处罚权的问题。两年来,射洪市综合行政执法局深耕“责任区”,以“绣花功夫”推进城市精细管理,共同描绘城市管理“新图景”。
以“尺度”汇集“温度”,围绕柔性执法引导“管理”到“治理”的蝶变,射洪市综合行政执法局以一纸“责任区”经营承诺书,将无节制的经营行为赋予时间和空间的尺度。
在“尺度”的承诺和约束下,城市管理与经营者诉求之间找到了支点,人情味更浓,“责任区”也更有秩序。
走进城北聚信国际小区,老人在凉亭聊天下棋,小孩在游乐场奔跑嬉戏,花园绿意盎然,地面干净整洁,各家各户的窗外、阳台外也不见金属防护栏、雨棚和违章搭建。
不安装金属防护栏和雨棚,已经成为小区业主装修的一致共识。这样的共识,源于一份装修承诺书。
业主在办理装修手续时,会和物业签订一份装修承诺书,除了履行装修安全责任,还承诺不会违规安装防护栏、雨棚和违章搭建,保持建筑物外观风貌。
同时,物业和市综合行政执法局也签订了一份承诺书,承诺主动履行制止违规建设的主体责任,使小区这块“责任区”更加规范有序。
让城市管理的双向奔赴还在持续。
发现城市管理问题2小时内就可以处理完毕。这样的效率,依靠的是数字化赋能下“城市大脑”的高效运转。
依托“城市大脑”的快速应变,射洪市综合行政执法局每天收集和处置的城市管理问题可达100多件。
走进数字化城市管理指挥中心,监控大屏上城市运行管理各个板块的数据不断变化更新,分布于城市重要点位的监控摄像头不断调整监控范围,时刻关注现场动态。工作人员坐在电脑前,及时处理各类城市管理问题,研判采集员传回的现场图像和信息,并派遣处置。
精准管控、精确判断、精准施治,数字化城管系统全域守护城市管理“责任区”,推动“责任区”制度深度落实。
将城区划分为若干个网格,信息采集员在各自的网格“责任区”不间断开展巡查,利用移动执法终端现场记录并通过GPS定位系统定位地点,将各类城市管理问题传回指挥中心。工作人员进行综合研判后,安排执法人员迅速前往处置,并反馈处置结果。
除信息采集员分片区巡逻外,射洪市综合行政执法局还推出微信公众号“随手拍”小程序,市民随时都可参与城市管理,利用手机拍摄及时上传,指挥中心工作人员研判后准确派遣到处置部门进行及时处置,实现问题的快速精准解决。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。射洪市综合行政执法局局长胡光文介绍说,下一步,射洪市综合行政执法局将持续推进“责任区”制度落实,进一步提升城市管理执法服务能力,增强城市管理执法服务质量,推动城市管理水平不断提升。
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