中国银行完善手机银行功能体验
“一机在手走遍全球”
“中国银行手机银行在功能建设、体验优化、风险控制等方面均有长足的进步,让客户真正体验到了一机在手走遍全球的便捷服务。”日前,记者从中行遂宁分行了解到,近两年来,中国银行完善手机银行功能,让客户足不出户便可享受便捷金融服务。
“新推出语音导航和搜索功能,用户在手机银行首页点击小麦克风按钮说出需求即可到达相应的操作页面,例如客户说‘我要转账’或‘充话费’将直接进入转账或话费充值功能界面,通过语音导航实现客户‘一说即达’。”中行遂宁分行相关负责人介绍说,客户首次注册手机银行无需到柜台办理,尚未持有中行卡也不受限制,通过在线自助开通中行电子账户并注册手机银行。
中国银行手机银行推出了跨境汇款模板的功能,客户只要在电子渠道进行过跨境汇款操作,就会自动留存模板,下一次汇款时可直接使用,操作简单便利。针对留学生客群,手机银行还推出了留学汇款服务,页面可自动回显收款学校账户信息及收款银行信息,目前已支持海外500多所高校。
中国银行手机银行还推出宝宝存钱罐服务。家长们可以非常便捷地为孩子在线申请电子账户,当孩子按时完成家长指定的任务时给予孩子奖励,同时记录孩子的成长足迹,帮助孩子养成好习惯。
(全媒体记者 刘敏)
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