近日，记者从中国银行遂宁分行了解到，新冠肺炎疫情发生以来，银发客群对线上业务的接受度和需求感有所提升。6月中旬，中国银行在手机银行平台正式上线银发专区，构建“财富管理、品质生活、中银老年大学”三大功能区，在满足老年人金融需求的同时，提供在线问诊、线上采购、学习等非金融服务。 

　　财富管理板块以“安全、适用”为原则，为银发客户提供理财、基金、保险等金融服务；品质生活板块为银发客户开设专属聪明购商城，同时整合微医、叮咚买菜等平台，为老人提供“寻医买药、居家购物”等便捷服务；中银老年大学板块开设“健康、艺术、语言、金融、人文、家庭生活”六大学院，不仅为银发客户提供了热门老年大学课程，还开设了中行特色金融课程。 

　　围绕日常交易结算、信贷需求、物资采购等领域，中国银行从优化授信条件、配套专项资金、简化业务流程、加强产业赋能等多方面着手，全力支持符合国家政策和信贷基本条件的养老服务机构的实际资金需求，助力复工复产。下一阶段，中国银行将依托普惠养老贷、中银智慧付等特色产品，持续加大对养老产业的金融支持力度。

　　（全媒体记者　刘敏）