今年以来，工行遂宁分行深入了解客户需求，制定个性化方案，依托票据贴现业务畅通小企业融资渠道，助力小微企业可持续发展。

工行遂宁分行分派业务专员对网点进行业务指导，提升基层人员业务素养，提高服务企业质效。工行遂宁分行将部分票据业务下放网点，为网点增强服务能力赋能。工行遂宁分行积极安排部门与网点工作人员联合上门走访，充分了解小企业金融需求，针对性制定支持方案。

工行遂宁分行深入挖掘企业信息，了解掌握企业生产经营状况，主动开展帮扶。根据一线网点反馈有票据贴现需求的企业，重点上门进行对接，当场进行票面初审及利率报价，有效提高工作效率，得到客户认可。与此同时，工行遂宁分行相关业务部门与网点协作，关注客户是否开通网银接收电子汇票业务，向客户宣传电子汇票贴现的高效率及手续简便等优势，拓展客户融资形式、简化手续流程，提升资金可得性与便利性。

（全媒体记者 刘敏）