随着秋季开学临近,市中医院迎来了入学体检的高峰。为解决挂号难、候诊时间长、流程不清楚等问题,市中医院细化就医流程,提供微信分时段预约,持续提升群众满意度。
“近一个月,我们医院入学体检达6000余人次,平均每日接诊200余人次。”市中医院儿童保健科主任邱玉玲表示,针对入学体检需求猛增现象,科室组织医务人员认真梳理入学体检相关事项,从细节着手,通过优化体检流程、增加体检出诊医师、线上分时段预约等措施,让学生少排队、不排队,快速完成入学体检项目。
同时,为更好普及学生体检健康知识,市中医院利用新闻媒体、医院官方微信公众号和视频号、LED彩屏、宣传展板等多种宣传平台,对入学体检流程、注意事项等进行全方面宣传,避免学生家长因流程不熟悉等原因产生困扰。
(全媒体记者 何杨)
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