遂宁市城市管理委员会办公室

关于2021年第一季度数字城管案件处置情况的

通     报

船山区政府，遂宁经开区、市河东新区、高新区管委会，市直有关部门，各专业公司：

2021年1至3月, 数字城管工作紧紧围绕全市城管执法领域重点任务，加强生态环境问题巡察采集，助力烟花爆竹禁燃禁放和观音湖禁钓禁泳整治，数字城管监督指挥作用得到有效发挥，市级平台和各县级平台运行效能不断提升。现将1至3月数字城管案件处置情况通报如下。

一、案件处置情况

（一）基本情况。市级平台共受理案件28736件（其中信息采集员上报27965件,视频巡查207件，全民城管APP上报564件），立案派遣28589件。应处置案件28120件，实际处置27790件，处置率98.83%。应结案28810件，结案28482件，结案率98.86%。返工2382件次，驳回率8.57%。安居区立案5683件，结案5674件;射洪市立案5944件，结案5781件;蓬溪县立案4126件，结案4126件;大英县立案12403件，结案12336件。依据处置案件的质量和数量，得分排名靠前的单位有：安居区、蓬溪县、遂宁高新区管委会、市住房城乡建设局、市民政局、富安公司、铁塔遂宁分公司、万通燃气公司。得分排名靠后的单位有：船山区、遂宁经开区管委会、明星自来水公司、哈罗单车、青桔单车、明星电力公司。 

（二）高发事件分析。市级平台城市事件问题立案22906件。其中排名前5位的是：暴露建筑垃圾3326件，突出街道滨江中路；流动游商3117件，突出的街道遂州北路、银河南路；暴露生活垃圾2767件，突出的街道明月路；废弃家具设备1524件，突出的街道明月路、遂州北路；非机动车乱停放1268件，突出的街道滨江北路。

（三）高发部件分析。市级平台城市部件问题立案5683件。其中排名前5位的是：交通护栏破损脱落871件，雨水箅子损毁堵塞648件，公共绿化脏乱317件，宣传栏破损263件,绿地隔离栏破损223件。

二、主要工作情况

（一）加强生态环境问题巡察采集。按照市委、市政府生态环境保护工作安排部署，数字城管紧盯城中村、城乡接合部、工业园区边缘地带、河流湖泊岸线、施工工地周边等重点区域，全面加强城市管理领域涉及生态环境保护问题巡查上报，采集上报垃圾乱扔、污水乱排、工地扬尘、噪音扰民、油烟污染等问题11213件，并督促相关责任单位及时整改，确保涉及问题得到有效解决。同时，组织信息采集员于春节前对市城区销售烟花爆竹情况开展暗访普查，并将发现存在烟花爆竹销售行为的197家商家相关情况移交市直相关部门和各辖区，为进一步制止违规售卖烟花爆竹提供有力支撑。

（二）组织召开数字城管工作会议。2月23日，组织市直相关部门、各县（市、区）综合执法局召开数字城管工作座谈会。会议通报了2020年全市数字城管工作开展情况，共同探讨了数字城管升级改造、考评细则修订、提升运行效能等方面存在问题。会议要求相关市直部门及辖区要高度重视数字城管工作，加快推进市级平台升级，及时修订考评细则，充分发挥平台作用，着力提升运行效能，推进城市精细管理。

（三）积极助力观音湖禁钓禁泳整治。按照市城管委观音湖库区（岸线）禁钓禁泳整治行动具体安排部署，市数管中心通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、宣讲法律法规等形式，引导市民群众严格遵守观音湖禁钓禁泳相关法律法规。同时，加强观音湖岸线周边游泳垂钓问题巡查劝导和采集上报，劝导垂钓游泳问题95件，采集上报301件，并督促执法人员第一时间到现场制止纠正违法违规行为，观音湖库区（岸线）游泳垂钓问题明显减少。

三、存在问题

（一）高位协调机制不健全。部分辖区没有充分发挥城管委（办）高位协调作用，对接入的数字城管职能部门管理和指导不到位，督促考核力度不够、措施不多；对部分排位长期处于末尾的责任单位没有及时亮剑，没有对权属不明、职责不清的案件进行会商分析及明确责任，造成案件处置质量长期偏低。

（二）工作开展不积极主动。部分责任单位思想固化、责任心不强、大局意识欠缺，数字城管案件处置不积极、不主动，习惯于拖所属辖区后腿，案件处置质量长期偏低。如凯旋路办事处、龙凤新城管委会、船山广电网络公司、嘉禾办事处、富源办事处等单位的按期处置率长期较低。

（三）县级平台效能有待提高。部分县级平台数字城管责任单位接入不全，仍处于“内循环”状态，不利于城市管理事部件问题派遣；部分县级平台虽然接入其他相关责任单位，但高位统筹协调机制不健全，管理考核不到位，致使个别责任单位案件处置质量不高，甚至置之不理拒不处置。 

遂宁市城市管理委员会办公室

2021年4月16日