9月21日起，大英县实行静态管理，农行大英支行党委强化担当，迎“疫”而上，召开行长办公会研究部署相关工作，及时启动支行疫情防控应急预案，强化内部管理和业务指导，建立应急沟通协调机制，指导全行下辖网点和部门保障金融供给，畅通金融服务，严守疫情防控底线，全面支持大英县疫情防控动态清零。

保运转  坚持疫情防控在前

9月20日，该支行党委书记、行长唐锟在了解到大英县疫情防控严峻形势后立即组织相关人员迅速启动应急程序，将支行办公大楼和营业部关停，并与农行宿舍小区进行隔离。安排专人开展场所消杀和物资储备调运，提前做好员工组织动员，第一时间下沉部门和网点，开始秩序维护、人员防护，积极配合政府做好对机关办公楼和农行宿舍小区的封控。为切实保障支行和网点金融服务运行，支行积极与政府、市分行运管部、现金中心协调，调派专人专车押护辖内现金及重控，确保全行网络和现金畅通安全，并立即启动网点金融服务保障，对辖内自助服务银行进行维护加钞，确保了全行所有自助银行在静态管理期间持续正常为人民群众服务。

畅通道  为客服务高效便捷

为确保客户能够及时办理贷款付息业务，农行大英支行通过与大英县政府部门进行沟通，并协调市分行运营管理部、公司业务部，启动网点服务绿色通道。在各部门和网点的协调配合下，仅用20分钟便为企业办理了20笔贷款还息，有效保护了企业的征信安全。

普惠客户刘某260万元的个人生产经营贷款于22日到期，为了帮助客户做好贷款周转，该行主动联系，了解客户经营状况，及时帮助客户制定收回再贷方案，避免了客户逾期还款，确保了客户生产正常。

在全县静态管理中，为了方便快捷的为市民提供金融服务，全行利用农行掌银强大的线上服务能力，通过微信等渠道畅通普惠金融服务通道，让客户足不出户即可享受存款、结算、理财、信贷等金融产品服务。

强担当  守好阵地甘于奉献

农行大英支行宿舍小区封控以来，支行38名干部员工积极配合政府做好小区封控，全部居家隔离，按时开展核算检测、及时报备行程史。同时支行成立由共产党员和青年团员的防疫志愿突击队，全面做好封控区的垃圾收集并打包清运，为居家隔离的群众购买生活物资，按时开展小区物理消杀。

(全媒体记者   刘敏)